AliExpress Üzerinden Alışveriş Yapmak

1- AliExpress Hakkında Genel Bilgiler
2- Bir Ürünün Adım Adım Siparişi
3- Dispute Açmak

Bazen işler umduğunuz gibi gitmeyebiliyor. Siparişiniz elinize ulaşmayabilir, sipariş ettiğiniz üründen farklı bir ürün gönderilmiş olabilir, hasarlı ürün gönderilmiş olabilir. Bu gibi durumlarda dispute açarak ödediğimiz parayı geri almamız mümkün. Bunun için sipariş sayfasındaki Open Dispute butonuna tıklayıp dispute sayfasına geçelim. Dispute sayfasında iki farklı ana seçenek bulunmakta. Sipariş ettiğiniz ürünün elinize ulaşdı mı yoksa ulaşmadı mı? Ben bu iki seçeneği de anlatmaya çalışacağım. İlk önce sipariş ettiğiniz ürünün elinize ulaştığını varsayarak başlıyorum.

AliExpress Dispute Yes

Eğer ürün elinize geçmediyse aşağıdaki resmi inceleyebilirsiniz.

AliExpress Dispute No

Yukarıdaki resimde ise sipariş ettiğiniz ürün elinize ulaşmadığında dispute açmak istediğinizde doldurmanız gereken form mevcut. Elimden geldiğince Türkçe’ye çevirmeye çalıştım. Bir sonraki adımda ise ürün elinize ulaşsın veya ulaşmasın doldurmanız gereken form bulunmakta.

AliExpress Dispute

Yukarıdaki formda dikkat edilmesi gereken bir kısım var. O sipariş ettiğiniz ürünün tekrar gönderilip gönderilmemesi seçeneği. Burada hayırı seçmeniz daha iyi olacaktır. Eğer tekrar gönderilmesini istiyorsanız satıcı ile konuşup kargo ücretini satıcının karşılaması koşulu ile aynı ürünün tekrar gönderilmesini isteyebilirsiniz.

Tüm bu işlemlerden sonra Submit diyerek satıcının cevap vermesini beklemelisiniz. Açtığınız dispute satıcı tarafından da onaylanırsa ödediğiniz para kredi kartınıza bir hafta içinde geri ödenir.

Benzer Yazılar
Cevap Bırakın

Yorumlar 1 34 35 36
Yorum ( 2.683 )
  1. Can
    15 Kasım 2017 - 22:43
    Cevapla
    • Usluer Yazar
      16 Kasım 2017 - 13:56
      Cevapla
  2. Bülent
    22 Kasım 2017 - 17:18
    Cevapla
    • Usluer Yazar
      22 Kasım 2017 - 20:17
      Cevapla
  3. Ali
    27 Kasım 2017 - 21:07
    Cevapla
    • Usluer Yazar
      28 Kasım 2017 - 10:34
      Cevapla
  4. Ali
    28 Kasım 2017 - 21:22
    Cevapla
    • Usluer Yazar
      29 Kasım 2017 - 10:31
      Cevapla
  5. mert
    19 Aralık 2017 - 18:08
    Cevapla
  6. LOXY
    22 Aralık 2017 - 16:43
    Cevapla
  7. gul
    23 Aralık 2017 - 16:03
    Cevapla
  8. Merve
    31 Aralık 2017 - 19:47
    Cevapla
    • Emre güran
      1 Şubat 2018 - 03:27
      Cevapla
  9. zekican
    6 Ocak 2018 - 14:26
    Cevapla
    • Usluer Yazar
      13 Ocak 2018 - 11:46
      Cevapla
  10. Ali
    21 Ocak 2018 - 13:22
    Cevapla
    • Usluer Yazar
      7 Haziran 2018 - 11:47
      Cevapla
  11. Merve
    10 Şubat 2018 - 16:02
    Cevapla
    • Usluer Yazar
      7 Haziran 2018 - 11:46
      Cevapla
  12. Begüm çelikci
    21 Şubat 2018 - 20:23
    Cevapla
    • Usluer Yazar
      7 Haziran 2018 - 11:43
      Cevapla
  13. Uğur
    24 Şubat 2018 - 15:21
    Cevapla
    • Usluer Yazar
      7 Haziran 2018 - 11:39
      Cevapla
  14. Yaren
    26 Şubat 2018 - 00:01
    Cevapla
    • Usluer Yazar
      7 Haziran 2018 - 11:39
      Cevapla
  15. Buralar44322
    5 Mart 2018 - 22:19
    Cevapla
    • Usluer Yazar
      7 Haziran 2018 - 11:37
      Cevapla
  16. Tuğba güven
    18 Mart 2018 - 17:04
    Cevapla
    • Usluer Yazar
      7 Haziran 2018 - 11:35
      Cevapla
  17. Mehmet
    31 Mart 2018 - 14:20
    Cevapla
  18. Zülal
    4 Nisan 2018 - 20:02
    Cevapla
    • Usluer Yazar
      7 Haziran 2018 - 11:34
      Cevapla
  19. Ddlkdkd
    21 Nisan 2018 - 06:11
    Cevapla
    • Usluer Yazar
      7 Haziran 2018 - 11:33
      Cevapla
  20. ünsal özcimbit
    26 Nisan 2018 - 02:38
    Cevapla
    • Usluer Yazar
      7 Haziran 2018 - 11:32
      Cevapla
  21. GÖKHAN LEVENTOĞLU
    8 Mayıs 2018 - 14:32
    Cevapla
    • Usluer Yazar
      7 Haziran 2018 - 11:30
      Cevapla
  22. Yesim
    9 Haziran 2018 - 09:18
    Cevapla
    • Usluer Yazar
      9 Haziran 2018 - 13:33
      Cevapla
Yorumlar 1 34 35 36